靈巧如龍隨車(chē)吊、擎天巨臂汽車(chē)吊、登云破霧剪叉車(chē)……前不久,太重工程機械產(chǎn)品再次批量“出?!?。這些深受市場(chǎng)認可的基建能手,每一處精密設計、每一個(gè)流暢動(dòng)作,都是杜玉龍團隊精準創(chuàng )新、精準研發(fā)的生動(dòng)注腳。
“用戶(hù)的需求,就是創(chuàng )新的方向!”杜玉龍每當困惑迷茫時(shí),都會(huì )以這句話(huà)鼓舞自己?!皟A聽(tīng)用戶(hù)聲音,才能打造超越用戶(hù)期待的產(chǎn)品體驗?!边@是杜玉龍團隊達成的共識。聚焦用戶(hù)實(shí)際需求,量身打造設計方案,他一次次化身沖鋒在前的“戰士”。在用戶(hù)現場(chǎng),他和操作人員深入探討,對用戶(hù)痛點(diǎn)和期待深刻把握;在會(huì )議室里,他和團隊成員激烈討論,白板上密密麻麻的公式與方案不斷被推翻、重構;在設計工位上,他手中的鉛筆在關(guān)鍵部位反復標注,綜合考量著(zhù)效率、質(zhì)量、壽命……為用戶(hù)雕琢著(zhù)更好的設計方案?!皳肀袌?chǎng)、擁抱用戶(hù)”,在他身上有了具象化的體現。
科技創(chuàng )新既需要“頭雁領(lǐng)航”,也離不開(kāi)“群雁齊飛”。作為一名優(yōu)秀的科研帶頭人,杜玉龍在建設創(chuàng )新團隊的過(guò)程中,亦將“用戶(hù)需求”作為團隊能力提升的關(guān)鍵。大家一起收集設備運行數據、扎根一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題,從現場(chǎng)學(xué)習、在現場(chǎng)成長(cháng),打造出一支技術(shù)能力和用戶(hù)思維兼備的科研“鐵軍”。
“剛剛召開(kāi)的科技質(zhì)量大會(huì )提到,要抓好差異化產(chǎn)品開(kāi)發(fā),我們團隊仍會(huì )聚焦用戶(hù)需求,打造更多具有太重特色的工程機械?!倍庞颀堈f(shuō)道。