近日,公司收到來(lái)自海外用戶(hù)的一封致謝信,信中對公司提供的6400t/h排土機設備和高質(zhì)量服務(wù)贊不絕口。這封致謝信不僅是對太重專(zhuān)業(yè)團隊技術(shù)能力和嚴謹工作態(tài)度的肯定,更是對公司踐行“用戶(hù)至上”核心價(jià)值觀(guān)的最高贊譽(yù)。
這套首次出海的排土機產(chǎn)品,是公司具有100%自主知識產(chǎn)權的大型礦山裝備,核心技術(shù)達到世界先進(jìn)水平,適用于千萬(wàn)噸級以上大型露天礦山。它具有生產(chǎn)成本低、工作效率高、維護成本低、工作狀態(tài)穩定、報警系統全面覆蓋等多種特色優(yōu)勢。
為滿(mǎn)足用戶(hù)項目進(jìn)度要求,公司第一時(shí)間向現場(chǎng)派駐了機、電、液專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和安裝施工隊伍,積極配合用戶(hù)制定施工方案。這個(gè)“大家伙”不僅零部件種類(lèi)多、數量多,相關(guān)安裝尺寸鏈復雜,而且由于現場(chǎng)屬于熱帶雨林氣候,常年濕熱多雨,零部件存放和施工窗口期面臨極大挑戰。越是挑戰越向前,公司團隊秉持“用戶(hù)至上”的核心價(jià)值觀(guān),倒排工期、逐項細化、分解落實(shí),嚴格把控每一個(gè)環(huán)節,嚴謹細致做好每一項工作,確保進(jìn)度穩步推進(jìn),最終實(shí)現了一次性試車(chē)成功。自投運以來(lái),排土機設備高效穩定運行,不僅大幅提高了尾礦庫筑壩速度,也大大降低筑壩成本,為海外用戶(hù)實(shí)現穩產(chǎn)高產(chǎn)提供了有力保障。
收到致謝信,在產(chǎn)品和服務(wù)方面贏(yíng)得用戶(hù)認可,這是太重穩扎穩打、精益求精,在國際舞臺站穩腳跟的重要例證和生動(dòng)實(shí)踐,也是推動(dòng)中國裝備走向世界的又一次成功案例。下一步,公司將做好應對各種風(fēng)險挑戰的準備,以專(zhuān)業(yè)的素養、熱情的態(tài)度和艱苦奮斗精神進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng),全面對標國際頭部企業(yè),總結經(jīng)驗、砥礪實(shí)現“質(zhì)”的提升,在國際化征程上實(shí)現更大作為!