經(jīng)過(guò)中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會(huì )信息技術(shù)服務(wù)分會(huì )的評估,近日,太重數智公司順利通過(guò)ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準符合性評估三級認證(運維服務(wù)),獲得《信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性認證證書(shū)》。這標志著(zhù)數智公司在運維服務(wù)能力和服務(wù)標準化體系建設方面,獲得了國家級資質(zhì)認證,對于向內保障太重數實(shí)融合升級、向外開(kāi)拓數智服務(wù)市場(chǎng),都具有重要意義。

信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準(ITSS)是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委員會(huì )的領(lǐng)導和支持下,由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會(huì )研制的國內第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫,具有科學(xué)的標準、領(lǐng)先的理念和嚴謹的認證程序,權威性極高。其內容包含了信息技術(shù)服務(wù)的規劃設計、部署實(shí)施、服務(wù)運營(yíng)、持續改進(jìn)和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢(xún)設計、集成實(shí)施、運行維護、服務(wù)管控、服務(wù)運營(yíng)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
以數領(lǐng)航,以智取勝!當前,公司大力實(shí)施數智化轉型,數智公司先后建立了業(yè)財一體化(ERP)、數字化工藝平臺(MPM)、制造運營(yíng)管理平臺(MOM)、以及眾云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、軌道公司燈塔工廠(chǎng)等多個(gè)項目平臺。此次資質(zhì)的取得,是公司繼續推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化,實(shí)現各類(lèi)平臺長(cháng)期高效運行的重要保障;也是踐行數字產(chǎn)業(yè)化,更好為重型機械行業(yè)提供智能化、信息化服務(wù)的有力支持!
數智公司于2023年5月開(kāi)始啟動(dòng)ITSS能力成熟度三級認定準備工作。在基于已擁有信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ISO 20000)認證的基礎上,成立了ITSS領(lǐng)導組及工作組,開(kāi)展了對ITSS標準的學(xué)習以及差異性分析,結合ITSS制定并完善了相關(guān)服務(wù)管理體系和制度,完成了數智公司的ITSS體系建設。
現場(chǎng)審核過(guò)程中,數智公司的運維服務(wù)體系符合性、有效性、適宜性及運維服務(wù)能力獲得了評估組專(zhuān)家的高度評價(jià)。這不僅僅是行業(yè)對數智公司近年工作成果和能力的認可,更體現了數智公司已經(jīng)形成了一套規范、統一的信息技術(shù)服務(wù)流程和體系。
未來(lái),公司將在執行ITSS標準的過(guò)程中,持續優(yōu)化運維管理體系,基于業(yè)務(wù)需求更有針對性地開(kāi)展符合ITSS標準的運維服務(wù)實(shí)踐,以?xún)?yōu)質(zhì)的運維服務(wù)質(zhì)量和完善的運維服務(wù)體系,為深化公司數字化轉型升級提供更加可靠、可持續發(fā)展的技術(shù)保障!